Convocatoria Orden HFP/1030/2021, de 29 de septiembre, por la que se configura el sistema de gestión del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (Gobierno de Canarias - COMPONENTE 19)
FINANCIACIÓN DE ACCIONES FORMATIVAS DIRIGIDAS A LA MEJORA DE LAS COMPETENCIAS DIGITALES DE LA CIUDADANÍA, CON CARGO AL COMPONENTE 19 DEL PLAN DE RECUPERACIÓN, TRANSFORMACIÓN Y RESILIENCIA DEL GOBIERNO DE ESPAÑA, FINANCIADO CON FONDOS “NEXT GENERATION EU”, A TRAVÉS DEL DENOMINADO MECANISMO DE RECUPERACIÓN Y RESILIENCIA (MRR), en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, y ha resultado beneficiario de una ayuda para la ejecución del proyecto Acciones formativas dirigidas a la mejora de las competencias digitales en la Isla de La Palma en los municipios de Barlovento, Breña Alta, Breña Baja, Fuencaliente, Garafia, El Paso, Puntagorda, Puntallana, San Andres y Sauces, Tazacorte, Tijarafe y Mazo y al objeto de asegurar que dicho proyecto cumple el principio de no causar un daño significativo al medioambiente (DNSH) en las seis dimensiones definidas por el Reglamento (UE) 2021/241, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 12 de febrero de 2021, por el que se establece el Mecanismo de Recuperación y Resiliencia y el Reglamento (UE) 2020/852, del Parlamento Europeo y del Consejo, relativo al establecimiento de un marco para las inversiones sostenibles y por el que se modifica el Reglamento (UE) 2019/2088 (“Reglamento de Taxonomía”)
Importe de la subvención: 332.085 €
Plazo abril de 2026
Principales actuaciones. Con este proyecto se pretenden conseguir los siguientes objetivos:
El Componente 19 del PRTR persigue garantizar la inclusión digital, no dejando a nadie atrás en el proceso de digitalización y avanzar en el desarrollo de competencias básicas de la ciudadanía, para que todas las personas puedan, entre otras acciones, comunicarse, comprar, realizar transacciones o relacionarse con las administraciones utilizando las tecnologías digitales con autonomía y suficiencia.
Se detallan a continuación los servicios necesarios con el fin de justificar las actuaciones necesarias para alcanzar el compromiso de formar a 1.419 personas pertenecientes a los municipios de Barlovento, Breña Alta, Breña Baja, Fuencaliente, Garafía, El Paso, Puntagorda, Puntallana, San Andrés y Sauces, Tazacorte, Tirajafe y Mazo; mediante programas de formación con una duración mínima de 7,5 horas, enfocados a la adquisición de competencias digitales básicas. Se trata de conseguir que la ciudadanía pueda operar con confianza y seguridad a la hora de comunicarse, informarse o realizar transacciones, tales como comprar, relacionarse e interactuar con las Administraciones Públicas, así como resolver los problemas sencillos del entorno digital.
El principal objetivo es la mejora de las competencias digitales de la población objetivo que habita en espacios con especiales dificultades demográficas, se trata de iniciativas formativas destinadas al desarrollo de programas formativos de capacitación digital en las zonas de prioridad demográficas, orientadas, fundamentalmente, a tres colectivos con unas peculiaridades demográficas específicas: las personas mayores, las mujeres y la infancia y juventud.
El Cabildo de La Palma tiene un firme compromiso en el desarrollo de las acciones Plan estratégico de La Palma Smart Island. El Plan pretende entre otros atajar los riesgos de exclusión que para todas las personas conlleva el acelerado ritmo hacia la digitalización, proporcionando habilidades necesarias para ejercer el ejercicio pleno de esta realidad que es la ciudadanía digital, en todo lo que es personal y profesional y desarrollando competencias digitales que permitan participar activamente en la sociedad digital.
El objetivo es llegar al mayor número de ciudadanos posible, se pretende ir desarrollando y ampliando la RED DE OFICINAS DE TRANSFORMACION DIGITAL que servirá de punto de encuentro para que la sociedad tome contacto con las TIC y avance en su uso y conocimiento de forma sencilla y segura para conseguir incrementar el desarrollo económico, la calidad de vida de los ciudadanos .
La Red se creará distribuyendo estratégicamente una serie de centros comarcales de competencias digitales que den cobertura a los municipios de Barlovento, Breña Alta, Breña Baja, Fuencaliente, Garafia, El Paso, Puntagorda, Puntallana,San Andres y Sauces, Tazacorte, Tijarafe y Mazo; dotados de personal de apoyo y elementos tecnológicos como de conectividad, ordenadores para las acciones de capacitación y para el acceso público a las redes, pizarras digitales, sistemas de impresión convencionales y 3D, gafas de realidad virtual, kits de robótica asica, espacio de coworking entre otros.
Una vez constituida la Red, se promoverá su asociación en redes similares de ámbito estatal (Somos Digital) y europeo (All Digital).
La metodología del programa formativo abarcará:
- Clases teóricas y prácticas.
- Ejercicios prácticos y simulaciones.
- Sesiones de consulta individual.
- Evaluación continua y retroalimentación.
- Material didáctico adaptado para grupos vulnerables.
- Acceso a dispositivos y conectividad.
- Entorno amigable y de apoyo, en plataforma online de aprendizaje.
En coordinación con los Ayuntamientos afectados, con los que ya colaboramos en el proceso de digitalización y creación de la red, se hará uso de los espacios habilitados para la formación en las siguientes líneas de actuación. Esta estrategia de trabajo conjunto ya se ha llevado a cabo en el Proyecto La Palma Smart Island, y en proyectos Acelera PYME desarrollados en la isla de La Palma.
Objetivos de aprendizaje:
- Desarrollo de un programa formativo
- Las acciones formativas presenciales tienen que ser, al menos, un 75 por ciento del total.
- El programa formativo tendrá un carácter eminentemente práctico.
- Cada acción formativa tendrá una duración estimada de, al menos, 7,5 h.
- Las acciones formativas irán agrupadas en itinerarios formativos,
- Este programa formativo tendrá como objetivo impartir una combinación de actuaciones presenciales y online. La formación presencial y online se impartirá a través del Servicio de Formación Presencial y Online.
Servicios de formación presencial y online.
A través de este servicio se imparten los objetos de aprendizaje, bien en modalidad presencial u online, siguiendo una planificación anual que integre la impartición de cursos prevista.
El servicio de planificación, coordinación y dinamización será responsable de mantener una coordinación sobre estas actuaciones.
Contará con una plataforma de formación online, soportada y administrada a través del servicio de soporte y mantenimiento de la infraestructura TIC común, servirá para que el equipo de dinamización pueda configurar y administrar los cursos, así como ejecutar la formación cuando así corresponda.
Cursos a desarrollar:
Se plantean una serie de cursos orientados a mejorar las competencias digitales de 1.419 personas, especialmente en áreas rurales con una atención prioritaria a colectivos como personas mayores, mujeres, y juventud.
Los cursos están distribuidos según categorías específicas y público objetivo.
Categorías y tematización de los Cursos:
1. Alfabetización Digital
- Uso Básico de Internet
- Correo Electrónico y Comunicación Digital
- Manejo de Documentos en la Nube
- Redes Sociales para la Comunicación Personal
- Herramientas de Videoconferencia
- Edición de Documentos con Procesadores de Texto
- Creación de Hojas de Cálculo Básicas
- Presentaciones Digitales
- Introducción a la Fotografía Digital
- Gestión de Contraseñas Seguras
- Uso Básico de Dispositivos Móviles (Smartphones y Tablets)
- Seguridad en Dispositivos Móviles
- E-commerce Básico para Compras Online
- Ciberseguridad Personal
- Acceso a Servicios Bancarios Online
2. Relación con la Administración Pública
- Uso de la Sede Electrónica
- Certificado Digital y Cl@ve
- Pago de Impuestos y Tasas Online
- Firma Electrónica
- Acceso y Gestión de Servicios de Salud Online
3. Ciberseguridad
- Ciberseguridad basica Personales
- Seguridad en Transacciones Electrónicas
- Identificación de Fraudes Online y Phishing

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